FACEBOOK DIT QU’IL VA DÉFINITIVEMENT DÉPLACER DES DIZAINES DE MILLIERS D’EMPLOIS VERS LE TRAVAIL À DISTANCE

ansDans un geste qui illustre la rapidité avec laquelle la pandémie de COVID-19 remodèle l’économie mondiale, Facebook a annoncé aujourd’hui qu’il finirait par permettre à la plupart de ses employés de demander un changement permanent de leur emploi pour leur permettre de travailler à distance. L’entreprise commencera aujourd’hui en rendant la plupart de ses offres d’emploi aux États-Unis éligibles pour les recrutements à distance et commencera à prendre des demandes de travail à distance permanent parmi ses effectifs plus tard cette année.

« Nous allons être l’entreprise la plus avant-gardiste en matière de travail à distance à notre échelle », a déclaré le PDG Mark Zuckerberg dans une interview accordée à The Verge . «Nous devons le faire d’une manière réfléchie et responsable, nous allons donc le faire de manière mesurée. Mais je pense qu’il est possible qu’au cours des cinq à 10 prochaines années – peut-être plus près de 10 que cinq, mais quelque part dans cette fourchette – je pense que nous pourrions faire en sorte qu’environ la moitié de l’entreprise travaille à distance de façon permanente. »

Facebook, qui compte plus de 48 000 employés dans 70 bureaux dans le monde, est la plus grande entreprise à s’être encore lancée dans le travail à distance dans le sillage de la pandémie. Twitter a annoncé la semaine dernière qu’il donnerait à la plupart de ses effectifs la possibilité de travailler à distance, et Coinbase a suivi mercredi avec une annonce similaire. Le PDG de Shopify, Tobi Lütke, a déclaré jeudi qu’il entamerait immédiatement une transition vers le travail à distance permanent. Le PDG de Google, Sundar Pichai, a déclaré à The Verge cette semaine que l’entreprise envisageait une flexibilité supplémentaire pour le travail à distance au-delà de laisser la plupart des employés rester à la maison jusqu’à la fin de l’année.FACEBOOK, EST LA PLUS GRANDE ENTREPRISE À SE LANCER DE MANIÈRE AGRESSIVE DANS LE TRAVAIL À DISTANCE

Collectivement, l’adoption du travail à distance bouleverse des décennies de sagesse conventionnelle dans la Silicon Valley, où les plus grandes entreprises se sont construites sur l’idée d’une collaboration à proximité physique. Jusqu’à récemment, Facebook versait aux nouveaux employés une prime pouvant atteindre 15 000 $ s’ils acceptaient de vivre à moins de 16 km du bureau . Maintenant, beaucoup d’entre eux pourront travailler où bon leur semble – bien que Facebook réduise le salaire des travailleurs qui déménagent dans des zones moins chères.

À court terme, le passage de Facebook au travail à distance est né de la nécessité. Lorsque la société commencera à rouvrir certains de ses bureaux le 6 juillet, elle prévoit de réduire l’occupation à 25% de la normale, a annoncé la société cette semaine . Et les exigences de sécurité supplémentaires pour entrer dans le bureau, qui incluent des masques obligatoires et des contrôles de température, sont susceptibles d’éloigner de nombreux travailleurs pendant plus longtemps.

Mais après avoir interrogé les employés et discuté avec des dirigeants d’autres entreprises construits sur des employés distants, Zuckerberg a déclaré qu’il était convaincu des avantages d’une main-d’œuvre plus répartie. Cette décision ouvrira les emplois Facebook à un bassin beaucoup plus large de candidats, a-t-il déclaré, et pourrait avoir un effet positif sur l’environnement. (Entre autres raisons, le travail à distance pourrait permettre à des milliers d’employés de Facebook d’abandonner leurs trajets quotidiens de plusieurs heures vers et depuis son siège social à Menlo Park.)

Cette décision oblige également Facebook, qui investit des milliards dans la création d’outils de communication de nouvelle génération, à s’appuyer sur ces outils pour faire son travail. En ce sens, le passage au travail à distance représente une initiative à enjeux élevés pour amener les employés de Facebook à  » dogfood  » de nouveaux produits impliquant la réalité augmentée, la réalité virtuelle, l’affichage intelligent Portal de l’entreprise et son outil de collaboration en milieu de travail – et pour les améliorer plus rapidement par nécessité, car l’entreprise compte sur eux pour faire le travail.

«VOUS DEVEZ CROIRE EN UNE CERTAINE CAPACITÉ QUE VOUS AIDEZ LES GENS À FAIRE CE QU’ILS VEULENT, OÙ QU’ILS SE TROUVENT.»

« La réalité virtuelle et la réalité augmentée consistent à donner aux gens une présence à distance », a déclaré Zuckerberg. «Donc, si vous êtes amateur de VR et AR et de chat vidéo, vous devez croire en une certaine capacité que vous aidez les gens à faire ce qu’ils veulent, où qu’ils se trouvent. Je pense donc que cela suggère une vision du monde qui conduirait à permettre aux gens de travailler plus à distance au fil du temps. « 

Mais cette décision comporte également des risques. Depuis mars, les employés de Facebook et d’autres grandes entreprises technologiques travaillent sur des plans mis en œuvre par des travailleurs collaborant ensemble sur le campus. Il reste à savoir si les entreprises peuvent être aussi créatives ou productives à long terme dans des environnements où elles ne réfléchissent pas autour de la même table de conférence. (Certains diront que Facebook n’a pas été particulièrement créatif ces dernières années , de toute façon.)

Zuckerberg a déclaré qu’il s’attend à évoluer lentement vers le travail à distance, mais commencerait par mettre davantage de rôles ouverts de l’entreprise à la disposition des travailleurs à distance. D’autres continueront probablement de préférer travailler dans un bureau d’entreprise – en particulier les jeunes employés, a déclaré Zuckerberg.

Un autre effort pour préserver la camaraderie d’équipe proviendra d’inviter régulièrement des employés sur le campus pour des «sur site», a déclaré Zuckerberg – la version sur le campus des retraites hors site qui étaient courantes dans le monde des affaires jusqu’à la pandémie. En fait, a-t-il dit, les frais de voyage associés aux réunions sur place annuleraient probablement bon nombre des économies que l’entreprise pourrait autrement attendre d’une empreinte immobilière réduite.«LES OUTILS DONT NOUS DISPOSONS AUJOURD’HUI SONT ASSEZ TRANSACTIONNELS – C’EST UNE FAIBLESSE DE L’ÉCOSYSTÈME.»

Pourtant, de nombreuses questions concernant le passage de l’entreprise au travail à distance demeurent. Facebook attirait les nouveaux employés avec un campus conçu par Frank Gehry et des avantages somptueux; que proposera-t-il aux employés qui travaillent à domicile? Comment une main-d’œuvre principalement éloignée affectera-t-elle les efforts de diversité et d’inclusion? Comment les jeunes employés trouveront-ils du mentorat dans un monde où ils interagissent rarement avec leurs mentors en personne?

Répondre à certaines de ces questions signifiera la construction de nouveaux produits, a déclaré Zuckerberg.

«Je pense que les outils dont nous disposons aujourd’hui sont assez transactionnels – c’est une faiblesse de l’écosystème», a-t-il déclaré. « E-mail et messagerie – ces choses sont conçues pour échanger des idées, mais pas pour traîner. C’est presque comme ce que vous voulez vraiment, c’est d’avoir une équipe juste passer du temps non structuré ensemble. »

Zuckerberg est passé de l’invitation des cadres supérieurs à des dîners mensuels chez lui à la fréquentation du nouveau produit Rooms de l’entreprise , a-t-il déclaré. Il expérimente également la tenue de réunions de gestion en VR.

En supposant que le risque COVID-19 finisse par disparaître, Zuckerberg prévoit de faire au moins un retour partiel au bureau. Le rôle du PDG a toujours exigé des déplacements et des réunions en personne qui pourraient ne pas être possibles en ligne. Mais Zuckerberg a déclaré que lui aussi continuerait probablement de travailler à domicile plus qu’il ne le faisait avant la pandémie.

« Je pense que je prévois de passer plus de temps à distance avec le temps », a-t-il déclaré.

Lisez l’ interview complète de The Verge avec Mark Zuckerberg pour savoir comment il a pris cette décision, quels outils il veut construire et s’il prévoit de retourner au bureau lorsque la menace COVID-19 s’atténuera .

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